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- 相模原市緑区又野でのバルコニー廻り改修が完工！お客様へご感想をお聞きしました
アンケート | 初回訪問時
- リフォームを検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？
- ベランダ外壁の修理 きちんと修理してもらえるか。また、この様になった原因を調べて対処してくれるかです。
- 弊社をどのように探しましたか？
- 以前にリフォームした業者が今回は手が回らないとの事でネットで検索して探しました。
- 弊社を知りすぐにお問合せ頂けましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？
- とりあえず見積りが取りたかったのですぐ問合せしました。新規で依頼するのでいいかげんな修理をされたり、相場より高額になるかは不安でした。
- 何が決め手となり弊社にお問い合わせ頂きましたか？
- ホームページで今回こちらで出た症状と同じ事例がありきちんと修理してもらえそうと思ったから
- 実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか？
- ていねいな対応でした。不明点の問合せも迅速に対応してくれました。
アンケート | 完工時
- 当初、リフォームを依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？
- きちんと修理出来ること 原因を調べて対処すること
- 弊社にご依頼いただく際に他社と比較しましたか？した方はどこの会社と比較しましたか？
- 近場のリフォーム会社 2社
- 弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
- ベランダ修理の実績があること。金額が適正と思えたから他のリフォーム会社は全般的な対応となっていたので、より専門な所が良いと判断して決めました。
- 工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです
- 急な申込でも迅速に対応してくれたことは良かったです。詳細な写真は現場を見れないので良かったです。原因を特定して対処してくれたことは良かったです。説明もていねいでした。
- 弊社を他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？
- 屋根、外壁のリフォームでどの会社か決めかねてた場合はとりあえずは紹介出来ます。
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