豊島区長崎のS様は雨漏り発生に伴い頼りになる修理業者をお探しでした

現状の説明やそこから考えられる原因など丁寧にご説明いただきました。毎回打ち合わせシートを作成して共有いただけるので言った言わないがなく安心です。

アンケート | 初回訪問時

  • リフォームを検討したきっかけは何ですか?どんなことで悩まれていましたか?
  • 他社で雨漏り調査をしたところ点検口が無いとわからないが、その会社では点検口の工事ができないとの事で、その辺りの工事も含めて面倒を見てくれる会社を探していました。

  • 弊社をどのように探しましたか?
  • ネットで近場の業者を中心に探しました。というのも、この件だけでなく今後も何かあれば頼れる工務店が良かったので。

  • 弊社を知りすぐにお問合せ頂けましたか?もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか?
  • すぐには連絡せず、何社か見当をつけていました。御社はサイトの情報が充実していたので他社より信頼感はありましたが、総額でどのくらいのコストになるか、金額面が不安でした。

  • 何が決め手となり弊社にお問い合わせ頂きましたか?
  • サイトのブログやSNSが現在進行形で更新されていて信頼感がありました。特に事例紹介のブログで自分のケースと似た件が紹介されて解決までの様子が載っていたのが決め手でした。

  • 実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか?
  • 現状の説明やそこから考えられる原因など丁寧にご説明いただきました。毎回打ち合わせシートを作成して共有いただけるので言った言わないがなく安心です。

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