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- 西東京市田無町にて雨漏り補修工事が竣工、大変お喜びいただきました
アンケート | 初回訪問時
- リフォームを検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？
- 雨漏り
- 弊社をどのように探しましたか？
- インターネットで
- 弊社を知りすぐにお問合せ頂けましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？
- すぐにお問い合せしました。
- 何が決め手となり弊社にお問い合わせ頂きましたか？
- ホームページが他社と比べて非常に充実していて工事のことやいろいろなことが良くわかったので信頼できる会社だと思いました。
- 実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか？
- 不安に思っていたこと（他の部屋の雨漏りや、工事が決定するまでの屋根の雨漏り箇所）にも対処していただき具体的な修理方法も詳わしく説明していただきとても丁寧な対応で安心できました。
アンケート | 完工時
- 当初、リフォームを依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？
- 雨漏りの箇所を早急に的確に修理していただくこと、他の箇所も点検、工事後のアフターフォロー、工事までの応急処置、現状や工事の詳わしい説明、火災保険の申請書類の作成など。
- 弊社にご依頼いただく際に他社と比較しましたか？した方はどこの会社と比較しましたか？
- 東栄ホームサービス（建て主の会社関連）、プロタイムズ、リフォーム絆、CHIKAZAWA、ティーエムルーフ
- 弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
- 一番時間をかけての丁寧な屋根と屋内（やね裏も）の点検と詳わしい説明、見積りと保険申請書類も早急に作成してくださったこと。雨漏りの応急処置。それと何と言っても高田さんの真摯なお人柄にすべてお任かせして大丈夫だと思ったからです。
- 工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです
- 最初から最後まですべてスムーズに気持ちよく作業を進めて下さり、連絡もこまめにきちんといただけ、とても安心しております。ご近所への配慮や私の素人の質問にも嫌な顔一つせずに丁寧にお答えいただき感謝しております。
- 弊社を他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？
- 何ヶ月もかけて納得のいく会社をやっと見つけたと。どこよりも信頼できる会社なので、また何かあったらお願いしたいと思うし自信を持っておすすめしたい。
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何ヶ月もかけて納得のいく会社をやっと見つけたと。どこよりも信頼できる会社なので、また何かあったらお願いしたいと思うし自信を持っておすすめしたい。