横浜市西区東久保町にて漆喰が剥がれ、雨漏り対策として葺き替え工事を行いました

満足している

アンケート | 初回訪問時

  • リフォームを検討したきっかけは何ですか?どんなことで悩まれていましたか?
  • 屋根から漆喰の破片が落ちてきて大雨、台風などで大変な事になるのではと思った。

  • 弊社をどのように探しましたか?
  • 今回2回目で、1回目はネットで検索した

  • 弊社を知りすぐにお問合せ頂けましたか?もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか?
  • 迷いなく連絡した

  • 何が決め手となり弊社にお問い合わせ頂きましたか?
  • 1回目の出来上がりを見て迷うことなく連絡した

  • 実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか?
  • 担当者が前回と代っていたが、屋根の状態、新しくする屋根の素材と施工期間・概算費用等丁寧に説明を受けた

初回訪問アンケート画像

アンケート | 完工時

  • 当初、リフォームを依頼する会社にどんなことを期待されていましたか?
  • 以前1回目の工事(1階屋根の補修)以上の工事ならば申し分ないと思った

  • 弊社にご依頼いただく際に他社と比較しましたか?した方はどこの会社と比較しましたか?
  • 今回は比較していません

  • 弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?
  • 素早い対応、適確の助言・早期の工事着手、完了

  • 工事が終わってみていかがですか?良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです
  • 実際は工事が3日間のところ丸2日で完成したのでよかった。古い家だったのでうまく行くか心配したが無事完了したらしい見ためすっきりで満足している

  • 弊社を他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか?
  • 2回の工事の出来を見たので下見から見積・工事・完了までを説明して紹介します

完工時アンケート画像

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