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- 外壁のクラックからの雨漏り、コーキング補修後の横浜市西区南軽井沢S様のご感想
アンケート | 初回訪問時
- リフォームを検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？
- 1階ダイニングキッチンの出窓の雨漏り
- 弊社をどのように探しましたか？
- インターネットで「横浜 雨漏り修理」等で検索した
- 弊社を知りすぐにお問合せ頂けましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？
- すぐではなかった（インターネットで検索した他社の調査・見積もりの後）全く知らない会社なのでホームページの内容をそのまま信じてよいのか不安があった
- 何が決め手となり弊社にお問い合わせ頂きましたか？
- 営業トークの多い他社のホームページに比べ、より専門的具体的な情報が多数掲載されていて信頼できそうと感じたから スタッフの写真や紹介等があり、責任を持ったスタッフが来てくれると思ったから
- 実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか？
- 専門的かつ丁寧な説明があり、また、態度・振る舞いに安心感があるので信頼できると感じた
アンケート | 完工時
- 当初、リフォームを依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？
- 雨漏りの原因をしっかりと見つけて、的確な工事をして欲しい
- 弊社にご依頼いただく際に他社と比較しましたか？した方はどこの会社と比較しましたか？
- S社 Y社
- 弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
- ご担当者から専門的かつ丁寧な説明があり、また、その態度 振る舞いに安心感があるので、信頼できる会社であると感じた
- 工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです
- 雨漏り個所をしっかりと調査してもらい、原因が分かった点が良かった 工事についても的確な提案と丁寧な施工をしていただき嬉しかった
- 弊社を他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？
- 信頼できる会社で安心して任せられる また何かあったら工事を依頼したいと思っている
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信頼できる会社で安心して任せられる