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- 武蔵野市吉祥寺本町にて屋根葺き替え工事、完了後のアンケートをご紹介
アンケート | 初回訪問時
- リフォームを検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？
- 雨モリがあった。天井クロスがはがれた。
- 弊社をどのように探しましたか？
- インターネットで近場の業者さんを探しました。
- 弊社を知りすぐにお問合せ頂けましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？
- すぐに問合せしました。
- 何が決め手となり弊社にお問い合わせ頂きましたか？
- ホームページ上で屋根工事の方法・効果など詳しく説明されていて、こちらの要望・懸念を伝えやすいと思ったこと。
- 実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか？
- 屋根裏まで入って雨モリ箇所を調べて頂いたのがとくに印象に残っています。ていねいで安心できそうだと思いました。
アンケート | 完工時
- 当初、リフォームを依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？
- ①確実に修理（雨モリ）できること。 ②要望・懸念の伝達がスムーズなこと。 ③料金がリーズナブルなこと。
- 弊社にご依頼いただく際に他社と比較しましたか？した方はどこの会社と比較しましたか？
- 三鷹市内の屋根工事専門業者さんです。
- 弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
- 屋根裏まで入って確認して頂いたことです。
- 工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです
- 予定より早く、スムーズに工事が完了し、その後の大雨時にも雨もりがなかったので安心しました。また、工事経過写真を見せて頂いたのも安心できました。トラブルにも迅速・ていねいにご対応頂きました。
- 弊社を他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？
- 調査～見積～契約～近隣へのあいさつ～日程調整～工事～報告～請求～支払までキッチリ・迅速に進めて頂ける。
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迅速・ていねいにご対応頂きました。