新宿区四谷三栄町での屋根カバー・外壁塗装工事が完了!お客様のアンケート

担当者の白井さんが丁寧にフォローアップして頂けた。

アンケート | 初回訪問時

  • リフォームを検討したきっかけは何ですか?どんなことで悩まれていましたか?
  • 雨漏りがひどくなり原因が塗装であるのではないかと思い検討した。また以前白アリが出てそれも気になる

  • 弊社をどのように探しましたか?
  • ネット

  • 弊社を知りすぐにお問合せ頂けましたか?もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか?
  • どこの会社が良くて悪いのかがわからない また仕事の内容と値段も気になる

  • 何が決め手となり弊社にお問い合わせ頂きましたか?
  • 外壁塗装と雨漏りも受けているとホームページに書いてあったので決めた。

  • 実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか?
  • 的確に短時間で診断していただき納得しました

初回訪問アンケート画像

アンケート | 完工時

  • 当初、リフォームを依頼する会社にどんなことを期待されていましたか?
  • しっかり工事をして頂けるか、仕事をしているのでうまく時間を合わせて頂けるか

  • 弊社にご依頼いただく際に他社と比較しましたか?した方はどこの会社と比較しましたか?
  • T社、S社

  • 弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?
  • 値段、担当者、的確な診断がもらえるか。

  • 工事が終わってみていかがですか?良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです
  • 工事の過程で何度かトラブルがあったが、担当者の白井さんが丁寧にフォローアップして頂けた。(水もれ、泥づまり(洗たくバサミetcも)塗装など他にも多数)

  • 弊社を他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか?
  • 担当者の方が良いこと、値段、こちらのリクエストもしっかり聞いてもらえる

完工時アンケート画像

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