屋根葺き替え工事を実施させていただいた相模原市中央区宮下本町のS様

色々と不明点等を親切に説明をして頂いて助かりました。

アンケート | 初回訪問時

  • リフォームを検討したきっかけは何ですか?どんなことで悩まれていましたか?
  • 新築時、当時の瓦屋根を担当した会社の手抜き工事による雨漏りの多発。経年劣化による漆喰内部の板の腐食等。

  • 弊社をどのように探しましたか?
  • インターネットで検索しました。

  • 弊社を知りすぐにお問合せ頂けましたか?もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか?
  • すぐには問合せしませんでした理由は以下。漆喰のやり直しなど小規模な作業を近所の知り合いの職人に依頼していたので、近所の人に話を通しタイミングを計っていたので。

  • 何が決め手となり弊社にお問い合わせ頂きましたか?
  • 屋根のやり直し等、御社のホームページの説明が一番充実していて、こちらの不明点等もクリアになり問合せしました。

  • 実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか?
  • 色々と不明点等を親切に説明をして頂いて助かりました。

初回訪問アンケート画像

アンケート | 完工時

  • 当初、リフォームを依頼する会社にどんなことを期待されていましたか?
  • 御社の知見を活かしたより良い工事の提案。

  • 弊社にご依頼いただく際に他社と比較しましたか?した方はどこの会社と比較しましたか?
  • なし。

  • 弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?
  • 御社のホームページ充実した内容で色々と不明点がクリアになった事。

  • 工事が終わってみていかがですか?良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです
  • 屋根工事担当者が、当日の作業内容の報告、当方の質問に明確に回答してもらいとても良かったです。

  • 弊社を他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか?
  • 屋根修理をするなら御社のホームページを見てみてはと紹介しますね。

完工時アンケート画像

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